Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

SATICI:

Ünvan: İlmeko
Adres: Korucuk Mahallesi Cevat Uncuoğlu Caddesi 1736 Ada Cumhuriyet Sitesi 47/1 No: 14
Telefon: 0534 011 79 04
E-posta: ilmekodesign@gmail.com
Web Sitesi: ilmeko.myshopify.com

ALICI:

Sipariş sırasında belirtilen kişi ve adres bilgileri.

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait ilmeko.myshopify.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelik ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ

Sözleşme konusu mal veya hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve temel nitelikleri sipariş formunda ve ön bilgilendirme formunda belirtilmiştir. Ürün fiyatlarına kargo ücreti dahildir.

4. GENEL HÜKÜMLER

ALICI, ilmeko.myshopify.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

ALICI tarafından ödeme yapıldıktan sonra herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

5. TESLİMAT

5.1. Ürün, ALICI'nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Teslimat adresinde bulunmaması durumunda dahi kargo şirketi ürünü adrese teslim etmiş ise SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş kabul edilir.

5.2. Ürün, siparişin SATICI'ya ulaşmasından itibaren yasal 30 günlük süre içinde teslim edilir. Teslimat süresi sipariş onayında belirtilir.

5.3. Ürün ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

5.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

5.5. Kargo ücreti ürün fiyatına dahildir ve SATICI tarafından karşılanır.

6. ÖDEME

ALICI, ödemeyi kredi kartı, banka havalesi veya sitede belirtilen diğer ödeme yöntemleri ile yapabilir. Ödeme, sipariş sırasında veya teslimat anında yapılabilir.

7. CAYMA HAKKI

7.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkına sahiptir.

7.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunulması ve ürünün 7.6. maddesi hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır.

7.3. Cayma hakkının kullanılması halinde:

3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün faturası (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir)
İade formu
İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

7.4. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde toplam bedeli ve ALICI'yı borç altına sokan belgeleri ALICI'ya iade etmek ve 20 gün içinde malı iade almakla yükümlüdür.

7.5. ALICI'nın kargo hatası dışında bir nedenle ürünün hasarlı veya ambalajının açılmış olması, kullanılmış olması durumunda ALICI'nın cayma hakkı kullanması mümkün değildir.

7.6. Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler (6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca):

Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetler
ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar
Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar
Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri
Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlar
Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin hizmetler
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar
Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler

8. İADE PROSEDÜRÜ

8.1. İade talebinizi ilmekodesign@gmail.com adresine veya 0534 011 79 04 numaralı telefona ileterek başlatabilirsiniz.

8.2. İade kargo ücreti, ürünün ayıplı veya hatalı gönderilmesi durumunda SATICI tarafından karşılanır. Diğer durumlarda iade kargo ücreti ALICI'ya aittir.

8.3. İade edilen ürün SATICI'ya ulaştıktan sonra kontrol edilir ve uygun bulunması halinde iade işlemi 14 gün içinde tamamlanır.

9. TEMERRÜT VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

10. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, aşağıdaki kanunda belirtilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılacaktır.

Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

SATICI: İlmeko

ALICI: Sipariş veren kişi

Son güncelleme: 3 Ocak 2026